Политика конфиденциальности

1. Сведения об операторе

Оператор: Индивидуальный предприниматель Зинатулин Булат Айратович

ИНН: 165922102190

E-mail: spichkabot@mail.ru

Сайт: https://spichkabot.ru

2. Общие положения

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет цели, принципы, состав, порядок и меры защиты при обработке персональных данных Оператором.

Политика применяется ко всей информации о посетителях сайта spichkabot.ru, которую Оператор может получить.

3. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю сайта.
• Обработка ПД — любое действие (операция) с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление), обезличивание, блокирование, уничтожение.
• Пользователь — любой посетитель сайта spichkabot.ru.

4. Права субъекта ПД и обязанности Оператора

Права субъекта ПД:

• получать информацию об обработке его ПД (срок ответа — до 10 рабочих дней, но не позднее сроков, предусмотренных ст. 14 152-ФЗ);
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПД в случаях, предусмотренных законом (исполнение — до 7 рабочих дней);
• отозвать согласие на обработку ПД;
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор и (или) защитить права в судебном порядке;
• для идентификации Оператор может запросить подтверждение адреса e-mail.

Обязанности Оператора:

• обрабатывать ПД на законной и справедливой основе, в объёме, необходимом для заявленных целей;
• обеспечивать конфиденциальность и безопасность ПД;
• опубликовать и поддерживать актуальной настоящую Политику.

5. Принципы обработки ПД

• законность и справедливость;
• соответствие обработки конкретным и законным целям;
• минимизация: обработка только тех ПД, которые отвечают целям;
• точность, достаточность и актуальность ПД;
• ограничение сроком — не дольше, чем требуют цели обработки.

6. Цели, состав ПД, правовые основания

Цель обработки: Заключение и исполнение Лицензионного соглашения (Оферты) с Пользователем, предоставление доступа к программному комплексу «Спичкабот», осуществление расчетов, оказание технической поддержки и информирование о работе сервиса.

Персональные данные: ФИО (в том числе представителей юридических лиц); контактный телефон; e-mail; идентификаторы в мессенджере Telegram; технические данные (cookie, IP-адрес, user-agent) — для обеспечения безопасности и работоспособности сайта; сведения о статусе платежей и идентификаторах заказов. Оператор не собирает и не хранит полные реквизиты банковских карт.

Правовые основания: Заключение и исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект ПД (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); согласие субъекта ПД на обработку (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

Операции: Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление), блокирование, удаление, уничтожение.

Срок хранения: В течение срока действия Лицензионного соглашения и не более 3 (трех) лет после его прекращения (для соблюдения требований налогового и бухгалтерского учета), либо до момента отзыва согласия.

7. Получатели и обработчики ПД

Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора или требований законодательства РФ.

Обработчики по поручению Оператора: Поставщики облачного хостинга и серверной инфраструктуры, сервисы email/Telegram-рассылок транзакционных уведомлений, привлекаемые Оператором на основании договоров с обязательным условием обеспечения конфиденциальности и безопасности ПД.

Финансовые операции: При оплате доступа платежные реквизиты обрабатываются исключительно на стороне сертифицированного платежного сервиса (банка-эквайера). Оператор получает только техническую информацию о статусе транзакции.

8. Порядок и меры защиты

Оператор реализует правовые, организационные и технические меры защиты ПД, включая разграничение доступа, учёт операций, резервирование, шифрование каналов передачи, актуализацию ПО.

Локализация данных

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение и извлечение ПД граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ст. 18 ч.5 152-ФЗ).

9. Cookie и технические данные

На сайте используются cookie-файлы и иные технические идентификаторы для обеспечения работы сервисов и статистики. Настройки cookie можно изменить в браузере.

10. Трансграничная передача ПД

Не осуществляется. Обработка и хранение ПД выполняются на территории Российской Федерации.

11. Специальные категории, биометрия, несовершеннолетние

• Оператор не обрабатывает специальные категории ПД (ст. 10 152-ФЗ) и биометрические ПД (ст. 11 152-ФЗ).
• Несовершеннолетние: лица 14–18 лет могут направлять анкету при наличии согласия законного представителя и при соблюдении требований ТК РФ. Возраст не используется как критерий отбора/отказа.

12. Реализация прав и отзыв согласия

Запросы на доступ к ПД, их уточнение, удаление, а также отзывы согласия направляются ТОЛЬКО на e-mail: spichkabot@mail.ru.

Срок ответа — до 10 рабочих дней; исполнение требований об уточнении/удалении — до 7 рабочих дней при наличии оснований.

Контакты Оператора